Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

Coleção Diversamente é a controladora dos dados pessoais tratados por meio da plataforma Diversamente. Esta política se aplica a estudantes, educadores, famílias e administradores das instituições parceiras que utilizam a Plataforma.

2. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, papel/perfil (estudante, educador, família ou administrador) e turma/categoria de acesso, fornecidos no momento do cadastro pela instituição de ensino;
• Dados de autenticação: credenciais de acesso (senha armazenada de forma criptografada por nosso provedor de infraestrutura, o Supabase);
• Dados de uso e navegação: páginas visitadas, cliques, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, coletados de forma agregada por meio de ferramentas de análise (Google Analytics e Microsoft Clarity), conforme descrito na seção 5.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Viabilizar o acesso autenticado e a navegação segura pela Plataforma;
• Controlar o acesso a materiais de acordo com o perfil e a turma do usuário;
• Comunicar-se com o usuário sobre a conta ou sobre a Plataforma;
• Entender o uso da Plataforma para corrigir problemas e melhorar a experiência (analytics);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que processam dados em nosso nome, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

• Supabase — infraestrutura de autenticação e banco de dados que hospeda os dados de cadastro;
• Google Analytics — mensuração de audiência e comportamento de navegação, de forma agregada;
• Microsoft Clarity — análise de comportamento de navegação (mapas de calor e gravação de sessões), com mascaramento de campos sensíveis por padrão da própria ferramenta.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes essenciais ao funcionamento (como manter a sessão de login) e cookies de análise (Google Analytics e Microsoft Clarity), que ajudam a entender como os visitantes usam o site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador — isso pode afetar o funcionamento de partes da Plataforma que dependem de sessão ativa.

6. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em excesso;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão de dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato indicado na seção 9. Responderemos dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. O acesso ao catálogo de materiais e às áreas administrativas exige autenticação, e as permissões são controladas por perfil de usuário.

8. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados após esse período, salvo quando a retenção for exigida por lei.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.

10. Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail editoradiversamente@gmail.com.